Cómo iniciar una clínica sin cita previa

Una clínica ambulatoria, también conocida como atención de urgencia, es el lugar al que los consumidores acuden para buscar tratamiento médico rápido. Los detalles de los servicios que se ofrecen varían de una clínica a otra, pero el concepto sigue siendo el mismo: ofrecen horarios extendidos, tratan lesiones y enfermedades que no amenazan la vida y aceptan pacientes sin cita previa. Un sólido servicio al cliente es un punto focal de todas las instalaciones de atención de urgencia.

Aprenda cómo iniciar su propia Clínica sin cita previa y si es la adecuada para usted.

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Inicie una clínica sin cita previa siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta y ahora está listo para dar el siguiente paso. Iniciar un negocio implica más que simplemente registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su clínica ambulatoria. Estos pasos asegurarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como emprendedor. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

• ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
• ¿Cómo nombrarás tu negocio?

Afortunadamente, hemos realizado muchas de estas investigaciones por usted.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de una clínica sin cita previa?

Como se mencionó, esta es una empresa comercial intensiva en capital. Los costos totales varían según el tamaño de la clínica, los servicios ofrecidos, la región y el tamaño del personal. Los dueños de negocios que comienzan con una pizarra en blanco deben planificar un presupuesto de $ 750,000 a $ 1 millón. Esto cubre todos los costos de puesta en marcha, así como los gastos operativos durante los primeros tres meses. Tres meses es el tiempo estándar que se necesita para recibir pagos de las compañías de seguros.

Elementos clave para tener en cuenta en su presupuesto:

• Comprar, construir o arrendar el espacio de la instalación: se recomienda que asigne 1,500 pies cuadrados para cada médico. Esto debería ofrecer suficiente espacio para que cada médico tenga tres salas de examen. Unos 1,000 pies cuadrados adicionales deberían ser suficientes para un laboratorio, radiología y sala de espera de pacientes.
• Mejoras en las instalaciones: aunque el propietario se encargará de algunas mejoras, el promedio nacional es de $ 100 por pie cuadrado. El propietario del edificio pagará solo $ 30- $ 50 de esto.
• Muebles y accesorios
• Equipo y software de la clínica: los costos de los equipos oscilan entre $ 150 000 y $ 200 000. Siempre que sea posible, considere alquilar el equipo.
• Honorarios profesionales: hay una gran cantidad de planificación y pensamiento que se necesita para iniciar este tipo de negocio. Se recomienda que busque el consejo de un abogado y asesor comercial para asegurarse de que todo se maneje de manera eficiente, económica y legal.
• Seguro: busque el consejo de un profesional autorizado para determinar el tipo de cobertura necesaria.

Si este cambio de carrera es importante para usted, pero carece de los fondos necesarios, considere acudir a su hospital local. Muchos hospitales ocupados están invirtiendo en clínicas como una forma de mantener separados a los pacientes de atención primaria y de emergencia.

¿Cuáles son los gastos continuos de una clínica sin cita previa?

Hay una serie de gastos operativos que deben tenerse en cuenta al elaborar su plan de negocios. El manejo adecuado y el trabajo lo más eficiente posible ayudarán a garantizar que su instalación salga de los números rojos en tres a seis meses.

Los siguientes son gastos estándar incurridos por las clínicas sin cita previa:

• Nómina e impuestos
• Software de registros médicos electrónicos / EMR: invertir en un sistema basado en la nube podría ayudar a reducir los costos, pero generalmente viene con una tarifa mensual, según la cantidad de usuarios.
• Honorarios de radiología y laboratorio: ¿se encargará de ello un miembro de su personal internamente o contratará este trabajo?
• Seguro: como mínimo, necesita un seguro de propiedad, responsabilidad civil y negligencia. Un profesional puede ayudarlo a determinar la cobertura adecuada para su negocio.
• Honorarios profesionales: se recomienda que permanezca en contacto y busque el consejo de profesionales, como un CPA, un abogado y un consultor comercial. Estos honorarios variarán, dependiendo del alcance de su trabajo.
• Mantenimiento y limpieza: la instalación debe mantenerse limpia y en buen estado.
• Cancelaciones por falta de pago

¿Quién es el mercado objetivo?

Debido a los cambios en el sistema de salud, muchos consumidores ahora recurren a las clínicas sin cita previa cuando necesitan tratamiento médico y / o asesoramiento. Esto expande su mercado objetivo a prácticamente todos los estadounidenses, asegurados y no asegurados. La clave es elegir una ubicación que carece de este tipo de instalaciones. Su espacio debe ser de fácil acceso, tener un estacionamiento amplio y destacar entre los que conducen.

¿Cómo genera dinero una clínica sin cita previa?

Cada paciente atendido por la clínica ayudará a generar ingresos para el negocio. Para garantizar que los pacientes reciban la mejor atención posible, muchos centros de atención de urgencia ofrecen servicios adicionales como análisis de laboratorio y radiografías.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Las tarifas variarán, según el tipo de servicios que reciba el paciente. Dado que la codificación médica para este tipo de instalación puede ser bastante compleja, se recomienda que las clínicas hagan una de estas tres cosas: invertir en un EMR escrito específicamente para este tipo de instalación médica, contratar una compañía de facturación o codificador, o invertir en educación adicional sobre este tema para el personal de facturación.

Si bien las compañías de seguros se encargarán de gran parte del reembolso, los pacientes también deben cumplir con sus deducibles y copagos. Estas tarifas varían según el plan médico del cliente.

¿Cuánto beneficio puede generar una clínica ambulatoria?

Las ganancias están directamente relacionadas con la cantidad de pacientes que ve, las tarifas promedio cobradas por cada cliente y los costos operativos.

Si tiene un médico en el personal, que atiende a dos pacientes durante nueve horas al día, 5 días a la semana, a $ 150 por paciente:

$ 150 x 2 x 9 x 22 = $ 59,400 por mes. Eso equivale a aproximadamente $ 713,000 al año.

Para determinar las ganancias, ahora debe restar los costos de la clínica, incluidos los salarios del médico y el personal.

Las clínicas exitosas informan cifras de equilibrio de entre 12 y 23 pacientes por día, según las características específicas de su negocio y región.

¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?

Es fundamental que su clínica ofrezca horarios atractivos, incluidos fines de semana y noches. Ofrecer servicios como pruebas de laboratorio, radiografías y enyesado y sutura en el lugar ayudará a atraer a más pacientes y aumentar las ganancias. Algunos incluso han tenido éxito ofreciendo asistencia a hogares de ancianos locales. Los programas de pérdida de peso y el tratamiento por abuso de sustancias también podrían ayudar a expandir su base de clientes.

¿Cómo nombrarás tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Cómo nombrar una empresa u obtenga ayuda para intercambiar ideas sobre un nombre con nuestro Generador de nombres para clínicas sin cita previa

Si opera una empresa unipersonal , es posible que desee operar con un nombre comercial que no sea su propio nombre. Visite nuestra guía de DBA para obtener más información.

Al registrar un nombre comercial , le recomendamos que investigue el nombre de su empresa marcando:

• Los registros comerciales de su estado
• Registros de marcas comerciales federales y estatales
• Plataformas de redes sociales
• Disponibilidad de dominio web .

Es muy importante proteger su nombre de dominio antes de que lo haga otra persona.

Después de registrar un nombre de dominio, considere configurar una cuenta de correo electrónico profesional (@ tuempresa.com). G Suite de Google ofrece un servicio de correo electrónico comercial que viene con otras herramientas útiles, que incluyen procesamiento de texto, hojas de cálculo y más. Pruébalo gratis

PASO 2: Forme una entidad legal

Los tipos de ¿Qué es un EIN? O busque su EIN existente utilizando nuestra guía de búsqueda de EIN .

Impuestos para pequeñas empresas

Dependiendo de la estructura comercial que elija, es posible que tenga diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de ser gravadas como una corporación S (S corp).

Puede obtener más información sobre los impuestos a las pequeñas empresas en estas guías:

• Impuestos LLC
• Propietario único vs LLC
• LLC vs Corporación
• LLC contra S Corp
• Cómo iniciar una S Corp

Existen impuestos estatales específicos que pueden aplicarse a su negocio. Obtenga más información sobre los impuestos estatales sobre las ventas y sobre las franquicias en nuestras guías estatales de impuestos sobre las ventas.

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito dedicadas a empresas es esencial para la protección de los activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su empresa sea demandada. En derecho comercial, esto se conoce como perforar su velo corporativo .

Además, aprender tarjetas de crédito y otros tipos de financiamiento a nombre de su empresa (en lugar del suyo), mejores tasas de interés, líneas de crédito más altas y más.

Abrir una cuenta bancaria comercial

• Esto separa sus activos personales de los activos de su empresa, que son necesarios para la protección de los activos personales.
• También facilita la presentación de impuestos y contabilidad.

Obtenga una tarjeta de crédito comercial

• Esto le ayuda a separar los gastos personales y comerciales al poner los gastos de su negocio en un solo lugar.
• También construye el historial crediticio de su empresa, que puede ser útil para recaudar dinero e inversiones más adelante.

PASO 5: Configure la contabilidad empresarial

Registrar sus diversos gastos y fuentes de ingresos es fundamental para comprender el desempeño financiero de su negocio. Mantener cuentas precisas y detalladas también simplifica enormemente su declaración de impuestos anual.

PASO 6: Obtenga los permisos y licencias necesarios

No obtener los permisos y licencias necesarios puede resultar en fuertes multas, o incluso provocar el cierre de su negocio.

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su empresa necesita un seguro para operar de manera segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un excelente lugar para comenzar su negocio.

Obtenga más información sobre el seguro de responsabilidad general .

Otra póliza de seguro notable que muchas empresas necesitan es el seguro de compensación para trabajadores . Si su empresa tendrá empleados, es muy probable que su estado requiera que tenga cobertura de compensación para trabajadores.

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, consulte nuestras Guías de diseño para principiantes , le brindaremos consejos y sugerencias útiles para crear el mejor logotipo único para su empresa.

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Cómo promover y comercializar una clínica ambulatoria

Esta industria se está volviendo cada vez más competitiva, por lo que la marca adecuada debe ser una prioridad. La apariencia externa de sus instalaciones, ubicación, logotipo y sitio web son componentes críticos de la experiencia de marca. Considere buscar asistencia profesional al desarrollar su estrategia de marca y marketing.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Sus pacientes saben que, si no tienen una experiencia positiva en su instalación, simplemente pueden ir por la calle a otra. Por lo tanto, el servicio al cliente debe ser una prioridad absoluta. Se debe alentar a los clientes satisfechos a publicar reseñas en línea, que es una manera maravillosa de atraer y retener clientes. Un boletín mensual es una gran estrategia para recordarles a los pacientes que usted está allí para atender sus necesidades.

PASO 9: Establezca su presencia en la web

Un sitio web comercial permite a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. Los comunicados de prensa y las redes sociales se encuentran entre las formas más efectivas de establecer su presencia en la web.

¿Es este negocio adecuado para usted?

Los empresarios que estén considerando este esfuerzo comercial deben tener una suma significativa de capital para invertir. La mayoría de las clínicas pertenecen a médicos que buscan formas más eficientes de tratar a sus pacientes. Algunos estados prohíben que las corporaciones practiquen la medicina. Si no es médico, asegúrese de consultar las leyes estatales y locales antes de adentrarse demasiado en la fase de planificación para asegurarse de que no reside en uno de estos estados.

¿Qué sucede durante un día típico en una clínica sin cita previa?

Hay muchas partes móviles en una operación de esta magnitud. La instalación debe mantenerse limpia y ordenada, los pacientes deben ser registrados al entrar y salir, se deben gestionar la facturación y otras tareas administrativas, y los pacientes deben ser atendidos, diagnosticados y tratados. En algunos casos, alguien de la clínica deberá asegurarse de que los pacientes reciban la atención de seguimiento requerida. Un representante también deberá estar a cargo de manejar la estrategia de marketing.

¿Cuáles son algunas habilidades y experiencias que le ayudarán a construir una clínica sin cita previa exitosa?

Dependiendo del estado en el que resida, es posible que se requiera que el propietario del negocio sea un médico tratante. Esto requiere una cantidad significativa de educación, licencias y acreditación. Los líderes deben estar organizados, tener confianza en la toma de decisiones y ser hábiles para delegar responsabilidades a los miembros del personal.

Muchas compañías de seguros ahora requieren que los centros de atención de urgencia reciban certificación y / o acreditación como parte del proceso de contratación. La Asociación de Atención Urgente de América (UCAOA) puede ayudarlo a inscribirse en el programa de designación de Atención Urgente Acreditado y Certificado correspondiente.

Como ocurre con la mayoría de las pequeñas empresas, también resultaría beneficioso adquirir algo de experiencia trabajando en el campo. El conocimiento y la capacitación serán invaluables mientras navega por esos primeros años de incertidumbre.

¿Cuál es el potencial de crecimiento de una clínica ambulatoria?

Si bien este es un negocio intensivo en capital, existe un gran potencial de crecimiento. Más de 150 millones de pacientes visitan clínicas sin cita previa cada año, en busca de tratamiento para todo, desde la gripe hasta huesos rotos y exámenes físicos escolares. Debido a la escasez de acceso a médicos de atención primaria y la introducción de la ley de atención médica asequible, ha habido un aumento en la demanda de clínicas sin cita previa. Si bien el futuro de la AHC es incierto, aún se espera que la demanda aumente, ya que los consumidores enfrentan deducibles más altos y cobertura reducida.