Cómo iniciar una empresa de investigación de mercado

Las empresas de investigación de mercado ofrecen servicios de marketing especializados a sus clientes. Recopilan y analizan datos para determinar qué tan bien se conectan sus clientes con su público objetivo. Además, estas empresas identifican las tendencias de la industria y asesoran a los clientes sobre qué tácticas deben continuar y qué nuevas estrategias deben implementarse.

Aprenda cómo iniciar su propia empresa de investigación de mercado y si es la más adecuada para usted.

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Inicie una empresa de investigación de mercado siguiendo estos 9 pasos:

Ha encontrado la idea de negocio perfecta y ahora está listo para dar el siguiente paso. Iniciar un negocio implica más que simplemente registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para iniciar su empresa de investigación de mercado. Estos pasos asegurarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página Cómo iniciar un negocio.

PASO 1: Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para el éxito como emprendedor. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a considerar son:

• ¿Cuáles son los costos iniciales y continuos?
• ¿Quién es su mercado objetivo?
• ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
• ¿Cómo nombrarás tu negocio?

Afortunadamente, hemos realizado muchas de estas investigaciones por usted.

¿Cuáles son los costos involucrados en la apertura de una empresa de investigación de mercado?

Aquellos que tienen un capital limitado han tenido éxito trabajando desde una oficina en casa durante los primeros años. Sin embargo, si su plan inmediato es formar un equipo y reunirse con los clientes en una oficina, deberá invertir en una oficina profesional.

Los siguientes son costos estándar asociados con la instalación de una oficina:

• Contrato de arrendamiento: el costo varía según la región. La ubicación debe ser de fácil acceso y estar ubicada en el centro.
• Equipo de oficina: computadoras, teléfonos y aplicaciones de software empresarial.
• Software de investigación de mercado: hay varias aplicaciones de software disponibles, muchas de las cuales están diseñadas con un tipo específico de cliente o industria en mente. A medida que pasa el tiempo, puede resultar rentable contratar a un equipo de desarrolladores de software que pueda crear una solución de software específicamente orientada a su nicho.
• Nómina y gastos asociados: para atraer (y retener) a los mejores de la industria, debe proporcionar a su fuerza de trabajo un salario acorde con su experiencia.
• Honorarios profesionales: en este emprendimiento comercial, se recomienda que busque la orientación de profesionales especializados. Contratar a un contador para que se encargue de los libros y a un abogado para que redacte los contratos, etc.
• Tarifas del proveedor: una vez que obtenga su primer cliente, habrá tarifas de proveedor asociadas con cada proyecto.
• Seguro: hable con un profesional autorizado sobre los requisitos de cobertura.

Si opta por comenzar como el único contribuyente al negocio, los gastos de puesta en marcha serían bastante mínimos en comparación con muchas empresas comerciales. Los propietarios deben presupuestar un mínimo de $ 25,000 en gastos de puesta en marcha.

¿Cuáles son los gastos continuos de una empresa de investigación de mercado?

Además de los gastos generales estándar que vienen con el arrendamiento de un espacio de oficina, espere incurrir en los siguientes costos:

• Nómina: ofrece un atractivo paquete de beneficios para atraer y retener a los mejores talentos de la industria.
• Tarifas de proveedores
• Alojamiento de páginas web
• Desarrolladores de software y / o software
• Honorarios profesionales
• Márketing

¿Quién es el mercado objetivo?

Hay varios caminos diferentes que puede tomar cuando se trata de definir su mercado objetivo. La clave es encontrar su nicho y convertirse en un experto en esto. A medida que construye su equipo, contrate profesionales de calidad que se hayan labrado su propio nicho.

¿Cuál es su área de especialización? ¿Quiere trabajar para clientes directos o agencias de publicidad de encuestas, empresas consultoras, departamentos de investigación o empresas de encuestas? ¿Cuáles son sus puntos fuertes en la investigación de mercado B2B o en la medición de la satisfacción laboral?

¿Cómo gana dinero una empresa de investigación de mercado?

Su empresa generará ingresos de cada cliente que pague. Las necesidades de un cliente serán diferentes a las del siguiente. Su salario se define por sus objetivos a corto y largo plazo, el tamaño de la empresa y su presupuesto. Con suerte, estos serán clientes continuos con los que entablará relaciones. Su crecimiento significa su valor. El valor que su empresa agrega a la empresa definirá sus necesidades en el futuro, su papel en esto y cuánto puede cobrar a cada cliente.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Las tarifas varían, según el alcance del proyecto. Doscientas encuestas telefónicas podrían generar entre $ 5,000 y $ 15,000, mientras que las encuestas por correo generarían entre $ 5,000 y $ 7,000 en ingresos.

¿Qué beneficio puede obtener una empresa de investigación de mercado?

Las ganancias varían, dependiendo de los gastos continuos, la cantidad de clientes contratados y el nivel de servicios que les brinde. El promedio nacional para una empresa con un solo empleado es de poco más de $ 51,000.

¿Cómo puede hacer que su negocio sea más rentable?

Para aumentar sus márgenes de beneficio, considere:

• Desarrollar una empresa de marketing de servicios completos. Ofrecer un conjunto completo de servicios, como marketing de contenidos y empresa de publicidad multimedia.
• Desarrollar herramientas y soluciones de software de marketing y gestión empresarial específicas de la industria

¿Cómo nombrarás tu negocio?

Elegir el nombre correcto es importante y desafiante. Si aún no tiene un nombre en mente, visite nuestra guía Pruébalo gratis

PASO 2: Forme una entidad legal

Los tipos de ¿Qué es un EIN? O busque su EIN existente utilizando nuestra guía de búsqueda de EIN .

Impuestos para pequeñas empresas

Dependiendo de la estructura comercial que elija, es posible que tenga diferentes opciones sobre cómo se gravará su negocio. Por ejemplo, algunas LLC podrían beneficiarse de ser gravadas como una corporación S (S corp).

Puede obtener más información sobre los impuestos a las pequeñas empresas en estas guías:

• Impuestos LLC
• Propietario único vs LLC
• LLC vs Corporación
• LLC contra S Corp
• Cómo iniciar una S Corp

Existen impuestos estatales específicos que pueden aplicarse a su negocio. Obtenga más información sobre los impuestos estatales sobre las ventas y sobre las franquicias en nuestras guías estatales de impuestos sobre las ventas.

PASO 4: Abra una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

El uso de cuentas bancarias y de crédito comerciales dedicadas es esencial para la protección de activos personales.

Cuando sus cuentas personales y comerciales se mezclan, sus activos personales (su casa, automóvil y otros objetos de valor) están en riesgo en caso de que su empresa sea demandada. En derecho comercial, esto se conoce como perforar su velo corporativo .

Además, aprender creación de un acuerdo de servicio profesional para su negocio de investigación de mercado cuando se registra para obtener su membresía premium. Por $ 39.95 por mes, los miembros reciben acceso a cientos de acuerdos legales y abogados de guardia para obtener asesoramiento legal gratuito.

Certificado de ocupación

Las empresas que operan desde una ubicación física generalmente requieren un Certificado de ocupación (CO). Un CO confirma que se han cumplido todos los códigos de construcción, las leyes de zonificación y las regulaciones gubernamentales.

• Si planea arrendar una ubicación :
• Generalmente es responsabilidad del arrendador obtener un CO.
• Antes de arrendar, confirme que su arrendador tiene o puede obtener un CO válido que sea aplicable a un negocio de investigación de mercado.
• Después de una renovación importante, a menudo es necesario emitir un nuevo CO. Si su lugar de trabajo será renovado antes de la apertura, se recomienda incluir un lenguaje en su contrato de arrendamiento que indique que los pagos del arrendamiento no comenzarán hasta que se emita un CO válido.

• Si planea comprar o construir una ubicación :
• Será responsable de obtener un CO válido de una autoridad del gobierno local.
• Revise todos los códigos de construcción y los requisitos de zonificación para la ubicación de su empresa para asegurarse de que su empresa de investigación de mercado cumpla con los requisitos y pueda obtener una CO.

Acuerdo de consentimiento informado

Se recomienda proporcionar a los clientes acuerdos de consentimiento informado para disminuir la responsabilidad legal y fomentar la transparencia.

PASO 7: Obtenga un seguro comercial

Al igual que con las licencias y los permisos, su empresa necesita un seguro para operar de manera segura y legal. El seguro comercial protege el bienestar financiero de su empresa en caso de una pérdida cubierta.

Hay varios tipos de pólizas de seguro creadas para diferentes tipos de negocios con diferentes riesgos. Si no está seguro de los tipos de riesgos que puede enfrentar su empresa, comience con el Seguro de responsabilidad general . Esta es la cobertura más común que necesitan las pequeñas empresas, por lo que es un excelente lugar para comenzar su negocio.

Obtenga más información sobre el seguro de responsabilidad general .

Otra póliza de seguro notable que muchas empresas necesitan es el seguro de compensación para trabajadores . Si su empresa tendrá empleados, es muy probable que su estado requiera que tenga cobertura de compensación para trabajadores.

PASO 8: Defina su marca

Su marca es lo que representa su empresa, así como la forma en que el público percibe su negocio. Una marca sólida ayudará a su empresa a destacarse de la competencia.

Si no se siente seguro al diseñar el logotipo de su pequeña empresa, consulte nuestras Guías de diseño para principiantes , le brindaremos consejos y sugerencias útiles para crear el mejor logotipo único para su empresa.

Obtenga un logotipo utilizando creador de logotipos premium

Cómo promover y comercializar una empresa de investigación de mercado

Hay varios investigadores de mercado que luchan por el mismo negocio que usted. Considere su propio negocio como el primer cliente de la empresa. ¿A qué responde más su público objetivo? Construya una estrategia de marketing en torno a eso. Resalte sus puntos fuertes mediante el uso de contactos existentes, redes y llamadas en frío. Involúcrate asistiendo a conferencias. Ofrezca hablar en una conferencia o convertirse en miembro del comité.

Los líderes en la industria de investigación de mercado instan a mantener una fuerte presencia en las redes sociales. Twitter, YouTube, Facebook y LinkedIn son herramientas maravillosas para establecer conexiones y crear una base de clientes.

Cómo hacer que los clientes vuelvan

Su primer paso es construir una reputación de confianza dentro de la comunidad y con cada cliente. Una vez que esto se haya establecido, sea ético y proporcione resultados. Sus clientes comprenden su valor potencial o no buscarían su experiencia. Depende de usted demostrar su valor.

PASO 9: Establezca su presencia en la web

Un sitio web comercial permite a los clientes obtener más información sobre su empresa y los productos o servicios que ofrece. Los comunicados de prensa y las redes sociales se encuentran entre las formas más efectivas de establecer su presencia en la web.

¿Es este negocio adecuado para usted?

Las personas que disfrutan de comprender a las personas a un nivel más profundo son los mejores investigadores de mercado. Buscan constantemente nuevas formas de crecer y aprender y les apasiona transmitir este conocimiento a los demás.

¿Qué sucede durante un día típico en una empresa de investigación de mercado?

La principal prioridad de su empresa de marketing es conectar a sus clientes con sus clientes actuales y potenciales. Esto significa que la mayor parte del día la dedicará a realizar investigaciones. Este es un campo en constante evolución. Los clientes de sus clientes son, en esencia, sus clientes. Sus necesidades son dinámicas. Manténgase actualizado sobre las últimas tendencias e innovaciones en tecnología, así como sobre nuevas herramientas y metodologías de investigación.

Cuando no está investigando directamente para un cliente, está investigando para su propia empresa y sus futuros clientes. Para lograr el éxito en esta industria, es fundamental que se establezca como un líder intelectual. Una parte de cada día se dedica a escribir, tanto para su propio negocio como para sus clientes. La publicación de informes técnicos, blogs y artículos lo ayudará a establecer conexiones y comercializar su negocio en el proceso.

Reunirse tanto con clientes como con clientes potenciales también ocupa una gran parte del día. Algunas reuniones pueden requerir viajes, mientras que otras se pueden realizar mediante conferencias en línea. Programar, responder correos electrónicos y llamadas telefónicas, y otras tareas administrativas son igualmente esenciales para el éxito de su negocio.

¿Cuáles son algunas de las habilidades y experiencias que le ayudarán a construir una empresa de investigación de mercado exitosa?

Independientemente del tamaño que visualice el crecimiento de su organización, este esfuerzo requerirá atención a los detalles y un liderazgo sólido. El equilibrio entre la confianza y la voluntad de aprender y crecer también es fundamental. Los líderes de la industria indican que una sólida capacidad de negociación también resultaría beneficiosa.

Si bien no se requiere un título en marketing, resultaría beneficioso. Se recomienda que tenga experiencia en esta industria, con un conocimiento significativo en marketing, estrategias y herramientas de investigación, y análisis cualitativo y cuantitativo. Dado que las encuestas son la herramienta de investigación más común, es esencial que esté bien versado en el arte de la creación de cuestionarios. Esto requiere fuertes habilidades de comunicación y escritura y, naturalmente, conectarse con personas de todos los grupos demográficos.

¿Cuál es el potencial de crecimiento de una empresa de investigación de mercado?

Esta industria es a prueba de recesión y siempre habrá una necesidad. La clave para lograr un crecimiento significativo es poner sus propias habilidades a trabajar para usted. Antes de embarcarse en esta empresa comercial, considere cuáles son sus objetivos comerciales a largo plazo. ¿A dónde imagina que esto irá? La tecnología ha convertido a todos en "expertos" en marketing e investigación. Con una combinación ganadora de talento y las herramientas adecuadas, tendrá la opción de permanecer pequeño y selectivo con sus clientes o crecer a escala global. Ambos son caminos igualmente gratificantes.